فرم ترجمه شده

فرم ترجمه شده پرسشنامه حل تعارض

این فرم ترجمه شده بر مبنای پرسشنامه حل تعارض (Conflict Resolution Questionnaire - CRQ) ساخته شده توسط ویکز، فیشر و اوری (1991) است که به منظور اندازه‌گیری دیدگاه‌ها و توانایی‌های افراد در حل تعارض و خلق راه حل‌های برد-برد طراحی شده است.

ویژگی‌های پرسشنامه

• تعداد سوالات: 41 سوال
• زیرمقیاس‌ها: ده زیرمقیاس شامل دیدن طبیعی تعارض، فضا و موقعیت، شفاف‌سازی، توجه به نیازها بجای خواسته‌ها، ایجاد رابطه همکاری، تمرکز بر آینده با یادگیری از گذشته، ارائه گزینه‌هایی برای سود متقابل، هدف‌گذاری، ایجاد توافق مبتنی بر سود متقابل، و ملاحظه‌کاری و مراعات
• روش اجرا: قلم و کاغذی، خودگزارشگر
• روش نمره‌دهی: مقیاس لیکرت 5 درجه‌ای

شاخص‌های روایی فرم ترجمه شده

این فرم دارای روایی‌های متعددی است که عبارت‌اند از:

• روایی ظاهری
• روایی سازه - تحلیل عاملی پایدار بودن 10 زیر مقیاس را تایید کرده است (علیرضایی، 1388 به نقل از حقیقی و همکاران، 1391)
• روایی محتوا
• روایی پیش‌بین
• روایی همزمان

شاخص‌های پایایی فرم ترجمه شده

پایش‌های مختلفی برای سنجش پایایی این پرسشنامه انجام شده که مهم‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:

• آلفای کرونباخ: مقادیر 0.82 و 0.84 گزارش شده است (افضل رحیم به نقل از اعتباریان و پورولی، 1387)
• اسپیرمن براون
• کودر ریچاردسون
• بازآزمایی (تست-ری‌تست)
• فرم‌های موازی
• تنصیف

کاربرد

این پرسشنامه برای اندازه‌گیری ایده‌های حل تعارض و توانایی فرد در خلق و ارائه راه حل‌های برد-برد مناسب است و می‌تواند در پژوهش‌های روانشناسی، مشاوره و مدیریت تعارض به کار رود.