فرم اصلی پرسشنامه تعهد سازمانی
این فرم از پرسشنامه تعهد سازمانی می یر و آلن (1990) مشتمل بر 24 سوال است که سه بُعد اصلی تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری را میسنجد. اجرای این پرسشنامه به صورت قلموکاغذی و خودگزارشگر انجام میشود و نمرهگذاری آن بر پایه مقیاس لیکرت پنج درجهای از «کاملاً مخالفم=1» تا «کاملاً موافقم=5» میباشد.
ساختار ابعاد پرسشنامه
- تعهد عاطفی: سوالات 1، 4، 7، 10، 13، 16، 19 و 22
- تعهد مستمر: سوالات 2، 5، 8، 11، 14، 17، 20 و 23
- تعهد هنجاری: سوالات 3، 6، 9، 12، 15، 18، 21 و 24
لازم به ذکر است که عبارتهای 2، 3، 6، 10، 11، 17 و 20 دارای نمرهگذاری معکوس میباشند.
اعتبار و پایایی پرسشنامه
روایی این پرسشنامه با استفاده از چند شاخص مهم تایید شده است که عبارتند از:
- روایی ظاهری
- روایی سازه
- روایی محتوا
- روایی پیشبین
- روایی همزمان
تحقیقات مییی و هرسکویچ (2001) با تحلیل عامل سه بعد تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری، اعتبار سازه را تأیید کردهاند. همچنین اعتبار کل پرسشنامه با ضریب 0.76 گزارش شده است (آلن و می یر، 1993).
پایایی پرسشنامه نیز با ضریب آلفای کرونباخ به شکل زیر گزارش شده است:
- بعد عاطفی: 0.85
- بعد هنجاری: 0.79
- بعد مستمر: 0.83
- کل پرسشنامه: 0.763 (آلن و می یر، 1993)
روش نمرهگذاری
هر پرسش از 1 تا 5 نمرهگذاری میشود. نمرات مربوط به هر بُعد، با جمع نمرات سوالات مرتبط محاسبه میشوند. نمرهگذاری عبارات معکوس با تبدیل عددی متناسب انجام میپذیرد تا دقت ارزیابی افزایش یابد.
کاربرد پرسشنامه
این پرسشنامه جهت سنجش نگرش شغلی سازمانی و بررسی تعهد کارکنان در ابعاد مختلف تعهد سازمانی بکار میرود. به دلیل دقت علمی و آزمونهای اعتبار متعددی که بر آن انجام شده، میتواند در تحقیقات و مطالعات روانشناسی سازمانی و مدیریت منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرد.
منابع و مآخذ
می یر و آلن، Meyer & Allen (1993). The Measurement and Antecedents of Affective Continence and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology 63(1), 538-552.
می یر و هرشکویچ، Meyer & Herscovitch (2001). Commitment in the workplace, toward a general model. Human Resource Management Review, 11.
صباغیان راد، لیلا (1384). ارتباط بین خلاقیت، تعهد سازمانی و تحلیل رفتگی مدرسین تربیت بدنی عمومی دانشگاه های آزاد کشور. رساله دکتری.