آزمون فرسودگی شغلی مسلش (MBI)
این پرسشنامه که توسط مسلش و جکسون در سال 1981 ساخته شده است، یکی از ابزارهای علمی معتبر جهت سنجش فرسودگی شغلی می‌باشد. این آزمون توسط پژوهشکده علوم شناختی نگهداری و مورد استفاده قرار می‌گیرد و شامل 25 سوال است.
ساختار و زیرمقیاس‌های آزمون
آزمون دارای سه زیرمقیاس اصلی است که عبارتند از:
- خستگی عاطفی
- مسخ شخصیت
- عملکرد فردی
همچنین یک خرده‌آزمون فرعی به نام درگیری نیز در این ساختار گنجانده شده است.
روش اجرای آزمون
دو نوع دستورالعمل برای اجرای آزمون وجود دارد:
- دستورالعمل فراوانی: در این شیوه تعداد دفعاتی که فرد احساس فرسودگی شغلی را تجربه کرده است مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
- دستورالعمل شدت: این روش میزان شدت احساسی را که فرد نسبت به هر سوال فرسودگی دارد، می‌سنجد.
نحوه نمره‌دهی
| بعد آزمون |
فراوانی (امتیاز) |
شدت (امتیاز) |
تفسیر امتیاز فراوانی |
تفسیر امتیاز شدت |
| خستگی عاطفی |
کم: کمتر از 17متوسط: 18 تا 29زیاد: بالاتر از 30 |
کم: کمتر از 25متوسط: 26 تا 39زیاد: بیشتر از 40 |
فراوانی پایین = فرسودگی کم |
شدت پایین = فرسودگی کم |
| مسخ شخصیت |
کم: کمتر از 5متوسط: 6 تا 11زیاد: بالاتر از 12 |
کم: کمتر از 6متوسط: 7 تا 14زیاد: بیشتر از 15 |
فراوانی پایین = فرسودگی کم |
شدت پایین = فرسودگی کم |
| عدم موفقیت فردی |
کم: بیشتر از 40متوسط: 34 تا 39زیاد: - |
کم: بیشتر از 44متوسط: 37 تا 43زیاد: - |
در این بعد، نمره بالاتر به معنای فرسودگی کمتر است |
در این بعد، نمره بالاتر به معنای فرسودگی کمتر است |
لازم به ذکر است که نمرات هر زیرمقیاس به طور جداگانه محاسبه شده و قابل جمع‌بندی کلی نیستند؛ زیرا در خرده‌آزمون عملکرد فردی، نمره بالاتر به معنای فرسودگی کمتر است، ولی در سایر زیرمقیاس‌ها، نمره بالاتر نشاندهنده فرسودگی بیشتر می‌باشد.
کاربرد آزمون
این پرسشنامه عمدتاً به منظور میزان‌سنجی ناراحتی‌های هیجانی ناشی از محیط کار کاربرد دارد و با تحلیل نتایج آن، می‌توان به درک بهتری از وضعیت فرسودگی شغلی افراد دست یافت.
کلمات کلیدی مرتبط
فرسودگی، فرسودگی شغلی، شغل، پرسشنامه، burnout، job burnout، inventory-job
